La condizione dei lavoratori della Gig economy

Quando parliamo di Gig economy ci riferiamo a quei lavori possibili grazie alle piattaforme digitali, che rendono facile e veloce lo scambio di richieste tra gli utenti tramite smartphone. In questo elaborato mi soffermerò su due piattaforme in particolare: Foodora e Amazon Mechanical Turk. La scelta di queste realtà risiede nel fatto che volevo analizzare come, nonostante le grandi differenze tra queste piattaforme (ad esempio, il setting lavorativo, l-attività svolta o il tipo d-impiego), l-aspetto comune fondamentale sia la condizione del lavoratore. Saranno, infatti, trattati importanti temi inerenti a questo argomento: la motivazione, la soddisfazione lavorativa, il turnover, il rischio di burnout e lo squilibrio tra sforzo e ricompensa. Un ulteriore tema affrontato sarà la comunicazione, elemento totalmente assente in diversi livelli: tra lavoratori e datori di lavoro, lavoratori e gestori della piattaforma, e, soprattutto, tra lavoratore e lavoratore. Lo scopo di questo testo è fornire maggiori informazioni riguardo al nuovo e attuale fenomeno della Gig economy dal punto di vista del lavoratore.

Nata a Casale Monferrato il 19 Luglio 1994. Laureata in Scienze e Tecniche Psicologiche presso l'Università degli Studi di Torino, frequenta un corso di Laurea Magistrale in Psicologia Clinica nella medesima Università. Con questo testo ha voluto approfondire un tema di grande attualità, inerente alla Psicologia del Lavoro.