Fatemeh Shariati Rad, Mohammad Shariati Rad, Seyed Mahmood Ghiasian
Wplyw cech charakterystycznych marki

Dzisiaj wyniki firmy sa scisle zwiazane z rozpoznawalnoscia jej marki, do tego stopnia, ze wszystkie dzialania i decyzje podejmowane przez firme sa oceniane na podstawie wrazen zwiazanych z jej marka. Sukces lub porazka firmy nie jest oddzielona od sukcesu lub porazki jej marki. Uwaza sie, ze wiarygodnosc marki ma wieksze znaczenie niz wiarygodnosc aktywów materialnych przedsiebiorstwa. W rzeczywistosci, bardziej niz skuteczne narzedzie zarzadzania, nazwa marki jest strategiczna koniecznoscia, która pomaga zapewnic stale, wyrózniajace sie kompetencje i wiekszy kredyt w umysle klientów. Osiagniecie tego celu w konkurencyjnej branzy, jaka jest branza ubezpieczeniowa, moze byc bardzo trudne. Biorac pod uwage to znaczenie, niniejsze opracowanie bada wplyw nieodlacznych cech marki w branzach uslug niematerialnych z zastosowaniem do uslug ubezpieczeniowych na zycie.