G. Dengl

Das Geschäft mit Kundendaten

Wie Unternehmen davon profitieren und Verbraucher leiden. Dateigröße in MByte: 1.

pdf eBook , 8 Seiten

ISBN 3737912394

EAN 9783737912396

Veröffentlicht Mai 2008

Verlag/Hersteller GBI-Genios Verlag

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€ 1,99 inkl. MwSt.

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Beschreibung

Das Sammeln von Kundendaten ist ein lukratives Geschäft. Immer mehr Auskunfteien besorgen sich Kundendaten, entwickeln Scores daraus, die wiederum an Finanzdienstleister, Händler oder an die Telekommunikationsbranche verkauft werden. Oftmals wissen Kunden aber nichts vom Sammeln und Verkauf ihrer Daten, bis ihnen Kredite, Versicherungen oder ein neuer Handyvertrag verweigert werden. Verbraucher- und Datenschützer warnen vor dem Scoring-Verfahren und halten es für diskriminierend. Eine individuelle Prüfung der Kunden durch die Unternehmen wäre gerechter.

Technik

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