Technologiegestützte Dienstleistungsinnovation in der Gesundheitswirtschaft - Karen A. Shire, Jan Marco Leimeister

Karen A. Shire, Jan Marco Leimeister

Technologiegestützte Dienstleistungsinnovation in der Gesundheitswirtschaft

Auflage 2012. XXXII, 349 S. 84 Abbildungen.
pdf eBook , 349 Seiten
ISBN 3834935069
EAN 9783834935069
Verlag/Hersteller Gabler Verlag
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Beschreibung

Der demografischen Wandel eröffnet vielfältige Einsatzbereiche und einen wachsenden Markt für neuartige Verknüpfungen von Dienstleistungsangeboten und innovativen Technologien im Healthcare-Bereich. Für die Gestaltung derartiger technologiegestützter Dienstleistungsinnovationen fehlen bisher jedoch Konzepte und Erfahrungswissen. In diesem Sammelband werden verschiedene Ansätze und Methoden der nutzerzentrierten Technikentwicklung, sowie der Gestaltung von Dienstleistungen vorgestellt und die gewonnenen Erfahrungen und Erkenntnisse - von der Bedarfsermittlung bis zur prototypischem Pilotierung von technologiegestützten Dienstleistungen - reflektiert und an konkreten Anwendungsbeispielen illustriert.

Portrait

Prof. Karen Shire (Ph. D.), Institut für Soziologie, Universität Duisburg-Essen.
Prof. Dr. Jan Marco Leimeister, Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik und Forschungszentrum für Informationstechnikgestaltung (ITeG), Universität Kassel.

Technik
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