Blick ins Buch Welchen Nutzen erbringen Customer-Relationship-Management-Systeme? - M. Westphal

M. Westphal

Welchen Nutzen erbringen Customer-Relationship-Management-Systeme?

kartoniert , 20 Seiten
ISBN 3737931895
EAN 9783737931892
Veröffentlicht Juli 2015
Verlag/Hersteller GBI-Genios Verlag
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Beschreibung

Unternehmen werden weiter in Customer-Relationship-Management-Systeme (CRM) investieren Die bisher vernachlässigte Nutzenmessung von CRM-Systemen rückt in den Vordergrund Eine CRM-Value-Metric kann das Ermitteln der interdependenten Wertzuwächse unterstützen

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GBI-Genios Verlag

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