Kalite 4;Kalitenin Dönüsüm Serüveni

Kalite, bütün sanayi dallarini ve bunlara bagli faaliyet gösteren tüm isletmeleri ilgilendiren ortak bir kavramdir. Bu kavram temel olarak kalite mühendisligi, kalite yönetim sistemleri, kalite kontrol ve kalite güvencesi alanlarini icerse de yalnizca bunlarla sinirli degildir. Günümüzde kalite calismalarinin ulasmis oldugu son nokta olan Kalite 4.0, üretim ve hizmet sektörünün dijitalleserek yeniden yapilandirilmasi olarak ifade edilen Endüstri 4.0in temel unsurlarindan biridir. Kalite 4 calismalarinin temel amaci kalite kavramini Endüstri 4.0in kazandirdigi yetenekler ile uyumlu hale getirmektedir. Kalite 4.0, üretim isletmelerinin tüm tedarik zinciri boyunca kalite standartlarini gelistirmelerini ve yönetmelerini saglayan cesitli teknoloji, prosedür ve uygulayicilarin yaygin olarak kullanildigi bir sistemdir. Isletmelerin Kalite 4 uygulamalarindan yararlanarak, müsterilerin memnuniyet düzeylerinde daha yüksek bir etkiye sahip olmalari beklenmektedir. Bu kitap, yönetim tarihi boyunca bircok evrimsel asamadan gecerek günümüze gelen Kalite 4.0i anlamayi ve uygulamayi hedefleyen kuruluslar, calisanlar ve ögrenciler icin genel bir yol haritasi sunmaktadir.