Toplam Kalite Yönetimi ve Dönü¿ümcü Liderlik

Günümüzde i-letmelerde çal--an insanlar-n potansiyellerini en iyi -ekilde de-erlendirmek ve i-letmeleri ac-mas-z rekabet ortam-nda, öncü kurulülar yapabilmek için yöneticilerin sergileyecek olduklar- liderlik tarz- dönü-ümcü liderlik tarz- olmal-d-r. De-i-imlere ayak uydurmak, gerek insan kaynaklar-n-, gerekse de i-letmeyi geli-tirmek için dönü-ümcü liderlik niteliklerine sahip olan yöneticilerin kurumlar-nda uygulayacak olduklar- sistemin de toplam kalite yönetimi olmas- gerekmektedir. Bu çal--ma, toplam kalite yönetimini i-letmelerde en iyi -ekilde uygulayabilmek için tepe yöneticilerin ve di-er kademelerdeki yöneticilerin dönü-ümcü liderler olmalar- gerekti-i ve bunun için üstlerine dü-en görevlerin neler oldüu ve toplam kalite yönetimini nas-l hayata geçirebilecekleri konular-n- içermektedir.

Dr. Celaleddin Serinkan, -stanbul Üniversitesinde doktoras-n- tamamlad-. Pamukkale Üniversitesinde akademisyen olarak görev yapmakta olup evli üç çocuk babas-d-r. Yazar-n -nsan Kaynaklar-, Yönetim, Örgütsel Davran-- ve Stratejik Yönetim alanlar-nda çal--malar- bulunmaktad-r.