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Pour Christoph Bisel, fondateur de Mobbing-Hilfe Zürich et président de la Schweizerischer Verband für Mobbing-Prävention (association suisse pour la prévention du Harcèlement), l'aide des personnes touchées au moyen du conseil et du coaching est une question de principe.
En tant que médiateur, coach et formateur, il aide également les entreprises à réagir de façon optimale aux cas existants de Harcèlement, et à éviter de nouveaux cas.
Ce livre s'inscrit dans la continuité du chapitre connexe de son ouvrage à succès « Mobbing: Handbuch für Mobbing-Betroffene, ihre Angehörigen und Menschen, die sich und andere vor Mobbing ». Il transmet des principes essentiels auxquels ceux qui sont touchés devraient absolument être attentifs, au moment de tenir leur journal de Harcèlement.
