Claudia Schneider, Birgit Schenk

Mit dem digitalen Reifegradmodell zur digitalen Transformation der Verwaltung

Leitfaden für die Organisationsgestaltung auf dem Weg zur Smart City. 1. Auflage 2019.

kartoniert , 60 Seiten

ISBN 365827753X

EAN 9783658277536

Veröffentlicht Oktober 2019

Verlag/Hersteller Springer Fachmedien Wiesbaden

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Beschreibung

In diesem essential zeigen Birgit Schenk und Claudia Schneider praxisnah, wie das digitale Reifegradmodell auf dem Weg der digitalen Transformation einer Verwaltung verwendet werden kann. Dabei dient das Modell sowohl zur Bestimmung des Ausgangspunkts als auch zur ganzheitlichen Steuerung von strategischen Veränderungsprozessen. Anhand von Beispielen aus ausgewählten Kommunalverwaltungen stellen die Autorinnen das Modell vor und belegen, wie es damit gelingt, Strukturen und Geschäftsprozesse zu gestalten, die Organisationskultur zu entwickeln, das Lernen der Organisationsmitglieder zu organisieren und somit den Weg zur echten Smart City zu realisieren.

Portrait

Birgit Schenk und Claudia Schneider sind Professorinnen an der Hochschule für öffentliche Verwaltung und Finanzen in Ludwigsburg. Sie begleiten die digitale Transformation der Kommunalverwaltung mit zahlreichen Kooperationsprojekten zwischen Hochschule und Praxis. Ihre Arbeitsschwerpunkte sind Organisationsgestaltung und -entwicklung, Service Design und Geschäftsprozessmodellierung sowie Digital Leadership, Digitales Government und New Work.