Adaptacja procesów biznesowych w M¿P

Mäe i -rednie przedsi-biorstwa wnosz- istotny wk-ad w gospodark-. Wraz z rozwojem Internetu i powi-zanych technologii komunikacyjnych wiele mäych i -rednich przedsi-biorstw próbuje zintegrowä swoje strategie i procesy biznesowe z innymi firmami w -äcuchu dostaw. Celem tej ksi--ki jest zbadanie adaptacji mäego / -redniego przedsi-biorstwa do zmian w -rodowisku. W szczególno-ci badana jest adaptacja wewn-trznych procesów biznesowych w mäym / -rednim przedsi-biorstwie osadzonym w -äcuchu dostaw produkcji. Metoda studium przypadku zostäa wykorzystana w ramach ugruntowanej teorii, tak aby ci-g-e oddziäywanie mi-dzy gromadzeniem danych i analiz- kädej fazy pomaga w odkrywaniu teorii indukcyjnej. Wyniki sugeruj-, -e chociä M-P aktywnie dostosowuj- swoje wewn-trzne procesy, stara si- równie- zminimalizowä zale-no-- od kilku du-ych klientów poprzez dywersyfikacj- bazy klientów. Proces ten zwi-ksza koszty dla M-P, dlatego w badaniu zbadano, dlaczego M-P d--y-y do --zró-nicowanej bazy klientów. MSP, które jest przedmiotem badania, korzystäo z umów d-ugoterminowych ze swoimi kluczowymi partnerami.

Donna M. Ehrlich, Ph.D .: Estudió en la Escuela de Graduados en Sistemas de Información de la Universidad Nova Southeastern. Director y Profesor Asociado de Negocios en College of Saint Mary.