Erstellung eines Fragebogens zur Identifikation organisationaler Kompetenzen

Abbildungsverzeichnis 2
Abkürzungsverzeichnis 2
1 Einleitung 3
2 Theoretische Grundlagen 3
2.1 Definition organisationaler Kernkompetenzen 3
2.2 Unterscheidung Fähigkeit - Ressource 4
2.3 Abgrenzung Wettbewerbsvorteil und Kernkompetenz 7
2.4 Ansätze der Kernkompetenz 9
2.4.3 Weitere Ansätze 10
3 Methodik der Fragebogenentwicklung 12
3.1 Operationalisierung 12
3.2 Messen 14
3.2.1 Skalen 14
3.2.2 Gütekriterien der Messung 14
3.3 Fragebogengestaltung 16
3.3.1 Skalierungsverfahren 16
3.3.2 Fragensukzession 16
3.3.3 Aufbau des Fragebogens 17
4. Fragebogen 18
5. Diskussion und Ausblick 25
Literaturverzeichnis 27
Eidesstattliche Erklärung 29