Stratégies de communication et mécanismes de résolution des conflits

Il s'agit d'un texte de réflexion, fruit d'une analyse sociale critique qui découle d'une étude documentaire sur le sujet et de l'expérience des auteurs en tant que conseillers dans deux domaines : le centre de conciliation et le domaine de la femme et du genre. Le texte utilise des techniques essentiellement qualitatives dans lesquelles la perspective transdisciplinaire offerte par la pensée complexe est intégrée à partir du dialogue des connaissances dans lequel sont incorporées des analyses sociologiques, politiques, juridiques, communicatives et culturelles, qui s'entrecroisent pour générer des réflexions encadrées dans la complexité du phénomène d'étude associé à la résolution des conflits à partir de l'intersectionnalité et des modes de diffusion de l'information et de l'utilisation de stratégies de communication inclusive.

Maria Fernanda Molano : avocate, défenseur des droits de l'homme, docteur en pensée complexe, master en développement éducatif et social, spécialiste des droits de l'homme, enseignante et chercheuse. Emilce Coy : avocate, conciliatrice, coach familial, spécialiste en droit de la famille et en droit privé, titulaire d'une maîtrise en sciences de l'éducation, professeur d'université.