Proliferacja technologii w zarz¿dzaniu hotelarstwem

Käda bran-a jest dzi- spragniona innowacji technologicznych, a bran-a hotelarska jest doskonäym przyk-adem, bior-c pod uwag- jej zapotrzebowanie na utrzymanie standardu us-ug. Podczas gdy us-ugi w hotelach wymagaj- g-ównie du-ego nak-adu pracy, oczywiste jest, -e rozprzestrzenianie si- technologii usprawni-o -äcuch operacji, aby zapewni- odpowiednie utrzymanie us-ug poszczególnych hoteli. Istnienie ulepszonej infrastruktury technologicznej mo-e teoretycznie umo-liwi- bardziej strategiczne dziäania, nale-y jednak rozwäy-, czy istniej-ce zasoby ludzkie s- w stanie poradzi- sobie z takim post-pem technologicznym. Innymi s-owy, chociä istnieje bezpo-rednia korelacja mi-dzy technologi- a wydajno-ci- pracy, praktyczno-- i skuteczno-- systemów informatycznych stanowi najwi-ksze wyzwanie w zapewnieniu ich rzekomej skuteczno-ci.

Gordon Lai BA MSc schloss 2013 sein Studium an der University of York mit einem MSc in Management mit Schwerpunkt Social Media ab. Seine Kernforschung befasste sich mit dem Hotelmanagement, wobei er sich hauptsächlich auf die Untersuchung der Verbreitung der technologischen Infrastruktur in Hotels konzentrierte und so die Praktikabilität der Frage bewertete, ob Technologie zu hervorragendem Service führen kann.