Sistema informativo di gestione del programma nel settore pubblico

I governi di tutto il mondo si sforzano di garantire una migliore fornitura al pubblico investendo in vari tipi di sistemi informativi governativi elettronici (EGS) per la gestione di programmi e progetti pubblici. Alcuni EGS si sono dimostrati efficaci nel fornire servizi veloci e affidabili al pubblico, ma altri hanno fallito per varie ragioni. I fallimenti sono diventati una grande preoccupazione, dato che per questi progetti di EGS sono stati utilizzati enormi investimenti di fondi pubblici. Questa preoccupazione fornisce una base convincente per valutare i benefici dell'EGS. Questa ricerca si propone di aumentare il livello di comprensione dei benefici nella gestione di progetti e programmi pubblici nel contesto dell'EGS o, in altre parole, di convalidare i benefici derivanti dall'utilizzo di un sistema informativo per la gestione dei programmi. Adattando un approccio di ricerca sequenziale a metodo misto, i punti di forza dei metodi di ricerca qualitativi e quantitativi si uniscono per chiarire l'impatto di un EGS sulla comunicazione di progetti e programmi nel settore pubblico.

Haniff werkt al meer dan 16 jaar in de publieke sector. Hij voltooide met succes zijn PhD in Strategie, Programma en Project aan de SKEMA Business School, Lille, Frankrijk in 2012 en hij heeft een Master's Degree in Public Policy (MPP) van de KDI School of Public Policy and Management, Seoul, Zuid-Korea behaald in 2006.