Aktuelle Entwicklungen und Managementherausforderungen der B2C-Vermarktung im Profifußball

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich Sport - Sportökonomie, Sportmanagement, Note: 2, IBA Berlin: Internationale Berufsakademie der F+U Unternehmensgruppe gGmbH, Sprache: Deutsch, Abstract: Fußballvereine sind nicht nur sportliche Vereinigungen, sondern Wirtschaftsunternehmen, die Bestandteil einer modernen Dienstleistungsgesellschaft geworden sind. Im Zuge dieser ökonomischen Wandlung hat die Anwendung von Fanmarketingkonzepten in Bereichen des bezahlten Fußballs Einzug gehalten. Die Beliebtheit des Fußballs zeigt, welche finanziellen Möglichkeiten sich hinter dem Produkt Bundesliga verbergen und wie wichtig in diesem Zusammenhang jeder Zuschauer ist. Vereine sind, aufgrund der gesellschaftlichen Bedeutung und der wirtschaftlichen Ausrichtung, bestrebt Zuschauer und vor allem Fans zu gewinnen und sie langfristig an den Verein zu binden. Keine andere Liga Europas zieht mehr Menschen an. An jedem der 34 Spieltage zieht es fast vierhunderttausend Anhänger in die Bundesligastadien.
Mittlerweile reichen die spezifischen Kenntnisse des Fußballgeschäfts nicht mehr aus, um sich im Wettbewerb mit anderen Vereinen durchzusetzen. Im professionellen Fußball ist zur Behauptung der eigenen Position, im Hinblick auf die Konkurrenz mit anderen Sportveranstaltungen und Unterhaltungsangeboten, eine kundenorientierte Marktbearbeitung zwingend erforderlich. Fußball als Erlebnisgut und vor allem die damit verbundenen Produkte und Dienstleistungen sollten sich an den unterschiedlichen Wünschen und Bedürfnissen der anvisierten Zielgruppen und Marktsegmente orientieren, um diese so lange wie möglich an den Verein binden zu können. Das steigende Interesse an dem Gegenstandsfeld Fanvermarktung im professionellen Fußball, ist in den letzten Jahren stetig gewachsen. Die globale Verstärkung der Wettbewerbsintensität, sowie die Veränderung der wirtschaftlichen Situation in der Bundesliga, führten zu einer stärkeren Orientierung zum Kunden hin. Der Zuschauer, der einst Sportbeobachter war, ist jetzt Kunde und ist maßgeblich am finanziellen Erfolg der Vereine beteiligt. Einen entscheidenden Anteil an die gewünschte Bindung an die Vereine hat das Fanmarketingkonzept des Vereins. Im Zuge dessen stellt sich die Frage, wie muss ein Bundesligaverein seine Fanmarketingkonzepte gestalten, um seine Kunden an den Verein zu binden und sie ins Stadion zu ziehen.
In der vorliegenden Arbeit werden Vermarktungsgrundlagen ermittelt, um gezielte Aussagen über Fanmarketingkonzepte in der Bundesliga treffen zu können. Konkret geschieht dies am Beispiel des VfL Wolfsburg. [...]