Come l'impegno degli stakeholder organizzativi assicura i benefici di IS/IT

Questo libro analizza il ruolo che l'impegno degli stakeholder svolge nella realizzazione dei benefici attesi per un progetto di sistema informativo in un contesto sanitario. È stata attuata una strategia di ricerca qualitativa, interpretativa e basata su casi. Il Modello a tre componenti dell'impegno organizzativo e i Frames of Reference tecnologici hanno fornito la base teorica per l'analisi dei dati raccolti. Il quadro teorico che ne deriva è proposto per ridurre i numerosi problemi associati all'implementazione dei sistemi informativi sanitari nelle organizzazioni sanitarie, consentendo loro di raggiungere rapidamente i benefici attesi. Il libro è composto da sette capitoli. Il primo capitolo contiene una breve descrizione dell'oggetto di studio e delle ragioni che hanno spinto a intraprendere la ricerca. I capitoli 2 e 3 comprendono una rassegna della letteratura sui principali argomenti trattati. Nel quarto capitolo vengono discusse la prospettiva filosofica e la strategia di ricerca adottata. Il capitolo 5 descrive le questioni rilevanti riscontrate in ciascun caso, mentre il capitolo 6 ne sposa l'interpretazione e l'analisi. Infine, nel settimo capitolo, vengono presentati i risultati e le principali conclusioni.

Irene Cardoso est une chercheuse indépendante, membre de l'Association portugaise des systèmes d'information. Elle est titulaire d'un doctorat en gestion (2012) de l'École d'économie et de gestion (ISEG) de l'Université technique de Lisbonne. Elle est l'auteur de plusieurs articles en collaboration avec des chercheurs de l'ISEG. Ses recherches portent sur les systèmes d'information sur la santé.