Jochen Ribbeck

Qualitätsmanagement in der Sozialwirtschaft

Grundlagen - Qualitätsmanagementsysteme - Implementierung und Steuerung; Blaue Reihe Sozialmanagement. 2. Auflage.

kartoniert , 155 Seiten

ISBN 3802954971

EAN 9783802954979

Veröffentlicht September 2022

Verlag/Hersteller Walhalla und Praetoria

€ 34,95 inkl. MwSt.

Auf die Wunschliste

Weitere interessante Themen

Beschreibung

Qualitätsorientiertes Management
Soll Qualitätsmanagement (QM) nachhaltig umgesetzt werden, muss eine vollständige Integration und kulturelle Verankerung in der Organisation erfolgen.
Der Autor gibt in dem Fachbuch Qualitätsmanagement in der Sozialwirtschaft einen systematischen Einblick in die theoretischen und methodischen Grundlagen, stellt in der Praxis relevante Qualitätsmanagementsysteme und -konzepte vor und vermittelt methodische Aspekte zur Einführung, Integration und Steuerung von Qualitätsmanagement in der Organisation.
- Begriffliche und konzeptionelle Grundlagen
- Grundsätze des Qualitätsmanagements
- Qualitätsmanagementsysteme
- Branchenspezifische Qualitätsmanagementsysteme
- Implementierung und Steuerung von Qualitätsmanagement
- Qualitätswerkzeuge
- Funktionale Schnittstellen des Qualitätsmanagements
- Qualitätskosten

Portrait

Prof. Dr. Jochen Ribbeck lehrt Sozialmanagement an der Katholischen Stiftungshochschule München. Seine Arbeitsschwerpunkte sind Sozialmanagement, Qualitätsmanagement, Personalmanagement, Teamleitung, -entwicklung, Organisationsentwicklung, Change Management.

Hersteller

Walhalla und Praetoria
Wöhrdstr. 12 -17

DE - 93059 Regensburg

E-Mail: walhalla@walhalla.de