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Si parla molto di qualità in ogni aspetto: qualità del prodotto, qualità dei materiali e dei fattori produttivi, qualità dell'imballaggio, qualità dello sviluppo del prodotto e qualità del servizio. La qualità della vita lavorativa è un aspetto fondamentale nella vita lavorativa di ognuno. Questo porta alla soddisfazione dei dipendenti. Per introdurre le pratiche più dure nell'organizzazione è importante avere un'atmosfera incoraggiante. La qualità della vita lavorativa è uno dei fattori più importanti, che porta a un'atmosfera favorevole. Produce lavori più umanizzati. Cerca di soddisfare i bisogni di ordine superiore dei dipendenti.
La dottoressa Karthika M ha 9 anni di esperienza accademica e 2 anni di esperienza industriale, specializzata in risorse umane e marketing. Ha pubblicato articoli in riviste nazionali e internazionali e ha presentato relazioni in seminari nazionali e internazionali.