Brand City come strategia di differenziazione

La ricerca di differenziazione e riconoscimento da parte delle città è una caratteristica implicita che promuove la creazione di marchi che influenzano direttamente la percezione positiva dei consumatori, aumentando la reputazione della città. La creazione e lo sviluppo del marchio dovrebbero essere realizzati come un processo partecipativo interattivo con tutti gli stakeholder identificati nella città; questo ci permetterà di avere un'idea più realistica di ciò che vogliamo mostrare al nostro target di riferimento. Il presente lavoro ha sviluppato un'analisi critica delle risposte fornite dagli stakeholder che sono servite a disegnare il marchio come strategia di differenziazione per il turismo, il commercio e gli investimenti in una città, compresa l'identificazione del target di riferimento e le strategie di comunicazione che forniscono un reale significato del marchio da trasmettere correttamente.

Master in Toerisme en Hotelmarketing. Ze werkt als universitair docent met ervaring in de publieke sector op het gebied van toerisme regelgeving en supervisie, consultant in toeristische promotie en facilitator van het Capaciteitsopbouwprogramma PFC-CALTUR.