Markus Hofstetter

Retouren

Jeder zweite online bestellte Modeartikel kehrt ins Lager zurück. Dateigröße in MByte: 1.

pdf eBook , 10 Seiten

ISBN 3737929130

EAN 9783737929134

Veröffentlicht Februar 2012

Verlag/Hersteller GBI-Genios Verlag

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€ 1,99 inkl. MwSt.

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Beschreibung

Großzügige Umtauschregelungen und ständig steigende Kundenansprüche sorgen dafür, dass immer noch durchschnittlich jeder zweite online bestellte Modeartikel wieder ins Lager zurückkehrt. Retouren bedeuten nicht nur entgangenen Umsatz, sondern verursachen auch Kosten und schmälern die Margen. Auch die Logistik wird vor großen Herausforderungen gestellt.

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