Michael Rogg

Konfliktpotential aus interkulturellen Differenzen

Ursachen interkultureller Konflikte, Interventionen der Konfliktbehandlung, negative und positive Auswirkungen von Konflikten. 1. Auflage.
kartoniert , 20 Seiten
ISBN 366865283X
EAN 9783668652835
Veröffentlicht März 2018
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Beschreibung

Inhaltsverzeichnis
1. Einführung und Motivation zur Themenauswahl
2. Definitionen
2.1 Konfliktpotential
2.2 Interkulturell
2.3 Differenzen
2.4 Konfliktpotential aus interkulturellen Differenzen
3. Ursachen interkultureller Konflikte
3.1 Ethnozentrismus
3.2 Kulturspezifische Kommunikationsunterschied
3.3 Vorurteile
3.4 Stereotypen
3.5 Missverständnisse
3.6 Verbale Kommunikation
3.7 Nonverbale Kommunikation
4. Interventionen der Konfliktbehandlung
4.1 Präventive Interventionen
4.2 Kurative Interventionen
4.3 Eskalierende Interventionen
4.4 Deeskalierende Interventionen
5. Negative Auswirkungen von Konflikten
6. Positive Auswirkungen von Konflikten
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