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Das umfassende Nachschlagewerk bereitet Facility Management vor allem für Immobilienentwickler, Immobilienverwalter, Dienstleister und Makler auf. Es beschreibt die Grundlagen und Werkzeuge professioneller Bewirtschaftung von Liegenschaften, Gebäuden und Anlagen. Nachhaltige Werterhaltung, Einsparungen im Betrieb und Kostenkontrolle, die nicht nur bei Großobjekten erfolgreich zum Einsatz kommen, sind weitere Themen des Buches. Relevante technische, organisatorische, rechtliche und wirtschaftliche Aspekte werden anhand zahlreicher Beispiele für die Praxis aufbereitet und detailliert behandelt.
Professor Dr. rer.pol. Michaela Hellerforth ist Vorstandsmitglied des BFW (Bundesverband Freier Immobilien- und Wohnungsunternehmen) und Geschäftsführerin bei der WB Wert- und Baubetreuuungs- GmbH & Co. KG, Lüdenscheid. Seit Oktober 2000 ist sie als Professorin für Facility Management an der Fachhochschule Gelsenkirchen tätig, außerdem Autorin zahlreicher Publikationen im Bereich Facility Management und Immobilien. Sie unterrichtet als Gastdozentin an der Universität zu Köln und an der European Business School (ebs).