Tecnologie bancarie self service: Comprendere la soddisfazione dei clienti

Questo libro offre una comprensione concettuale ed empirica delle tecnologie bancarie self-service in India. Copre un ampio quadro teorico. Il libro fornisce lo stato attuale della tecnologia nel settore bancario, i servizi informatici nel settore bancario e i progressi della tecnologia dell'informazione. Il contenuto del libro è stato sviluppato per supportare pienamente i ricercatori nella conduzione dell'analisi dei dati primari. Questo libro sarà utile a dottorandi, ricercatori e accademici. Il libro offre spunti preziosi a chi studia le tecnologie bancarie self-service in India.

Dr. Neelam Chugh - B.Sc. (Computer Honors.) M.B.A. avec spécialisation en systèmes d'information, PhD. (Mamta Brahmbhatt - MBA, M.Com, PhD, UGC_NET, GSLET, PGDRM, Professeur associé - Université du Gujarat.