Przemoc wobec personelu medycznego: smutna rzeczywisto¿¿ na oddzia¿ach ratunkowych

Oddziäy ratunkowe to miejsca, w których stres jest zawsze obecny. Jest to czynnik, który mo-e przyczyniä si- do sytuacji przemocy, zarówno mi-dzy pacjentami, rodzinami, jak i opiekunami.Celem niniejszego artyku-u jest analiza przyczyn i konsekwencji przemocy na oddziäach ratunkowych oraz zaproponowanie rozwi-zä maj-cych na celu zapobieganie jej. Zrozumienie przyczyn i konsekwencji takiej przemocy jest niezb-dne do wprowadzenia skutecznych -rodków zapobiegawczych i odpowiedniego zarz-dzania sytuacjami konfliktowymi. Szkolenia, podnoszenie -wiadomo-ci, poprawa warunków pracy, bezpiecze-stwo, komunikacja, mediacja i sankcje to sposoby zapobiegania i zarz-dzania przemoc- na oddziäach ratunkowych. Wäne jest, aby szpitale i pracownicy s-u-by zdrowia wspó-pracowali ze sob- w celu zapewnienia bezpiecze-stwa i dobrego samopoczucia pacjentów i personelu medycznego.

Dr Neila Maaroufi, profesor nadzwyczajny medycyny ratunkowej na Wydziale Medycyny w Tunisie, kierownik oddziäu ratunkowego w szpitalu regionalnym Jendouba w pó-nocno-zachodniej Tunezji.