Turizm ¿¿letmelerinde Yenilik Stratejilerinin Performansa Etkileri

Bu çal--man-n temel amac-, i-letmelerin yenilik stratejilerini (sald-rgan, savunmac-, taklitçi, bä-ml-, geleneksel, f-rsatlar- izleme) kullanmalar-n-n nitel (çal--an bäl-l---, mü-teri tatmini, yenilik) ve nicel (verimlilik, kârl-l-k, mü-teri say-s-, i-gücü devir oran- ve genel performans) performansa bir etkisi olup olmad---n-, yenilik stratejilerinden hangilerini tercih ettiklerini ve uygulad-klar-n- arät-rmakt-r. Yenilik stratejileri Sald-rgan Strateji, Savunmac- Strateji, Taklitçi Strateji, Bä-ml- Strateji, Geleneksel Strateji ve F-rsatlar- -zleme Stratejisi olarak s-n-fland-r-lm--t-r. Firma performans-; çal--an bäl-l---, mü-teri tatmini, yenilik, verimlilik, kârl-l-k, mü-teri say-s-, i-gücü devir oran- ve genel performans olmak üzere sekiz boyutlu olarak ele al-nmaktad-r. Safranbolu bölgesindeki tüm konaklama i-letmeleri arät-rman-n ana kütlesini olu-turmaktad-r. Safranbolu-da faaliyet gösteren konaklama i-letmelerinin yenilik stratejilerinden hangisini tercih ettiklerini ve bu stratejilerin nitel ve nicel performansa bir etkisi olup olmad---n- arät-rmak amaçlanm--t-r.

2009 Düzce Üniversitesi Akçakoca Turizm --letmecili-i ve Otelcilik Y.O. mezunu. 2012 Düzce Üniversitesi Turizm ve Otel --letmecili A.B.D. mezunu.