Peter Weiß

Praktische Qualitätsarbeit in Krankenhäusern

ISO 9001:2000, Total Quality Management (TQM).
kartoniert , 180 Seiten
ISBN 3211834788
EAN 9783211834787
Veröffentlicht Oktober 2000
Verlag/Hersteller Springer Vienna

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Beschreibung

Allgemeinverständlich stellt der Leitfaden ein Qualitätssystem vor, das sich auf die neue revidierte ISO-Norm 9001:2000 bezieht. Gleichzeitig wird die Qualitätsphilosophie des TQM deutlich. Die konkreten Praxis-Beispiele können direkt übernommen werden. Die Lektüre unterstützt den Aufbau eines anstaltseigenen Qualitätssystems und bietet Argumente zur Entscheidung für eines der gängigen Modelle.

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