Qualitätsinformationssysteme

In allen Bereichen eines Unternehmens entstehen Informationen über die Qualität von Produkten und Ressourcen und über die Prozesse selbst. Diese Informationen werden durch Qualitätsinformationssysteme (QIS) verbreitet. Das Buch beschreibt eine Methodik zur Modellierung von QIS sowie Aspekte ihrer technischen Implementierung. Von besonderem Interesse ist ein objektorientiertes Referenzmodell, das als Ausgangspunkt zur Abbildung aller betrieblichen Qualitätsinformationssysteme genutzt werden kann. Schwerpunkte bilden die Handhabung und die Möglichkeiten des Modells sowie die Anforderungen an technische Systeme zur Realisierung von Informationssystemen.