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L'obiettivo di questa ricerca è stato quello di determinare la relazione tra le soft skills e le esigenze del mercato del lavoro dei dipendenti nel settore del marketing e delle vendite delle università private, Tarapoto-2019. L'approccio era quantitativo, di base, correlazionale, con disegno non sperimentale e trasversale, la popolazione e il campione consisteva di 18 impiegati, il campionamento era non probabilistico, due questionari sono stati applicati come strumenti. Come risultati si è trovato che c'è una correlazione inversa molto bassa con un coefficiente di correlazione di -0,312, ma non è significativa perché il p-value 0,222 è maggiore di 0,05; cioè, si accetta l'ipotesi nulla (Ho) e si rifiuta la Ha, ammettendo che non c'è una relazione significativa tra le soft skills e la richiesta del mercato del lavoro nei collaboratori dell'area marketing e vendite delle università private di Tarapoto; inoltre, ha un coefficiente di dispersione R2=0,0976, cioè 97,976.0976; cioè il 97,6% della determinazione.
Rosa Mabel Contreras JuliánDottore in Scienze dell'Educazione, Master in Insegnamento Universitario e Master in Gestione dei Talenti Umani. Insegnante, con esperienza nella ricerca e nell'insegnamento universitario a livello universitario e post universitario. Relatore in conferenze di ricerca nazionali e internazionali. Attualmente è responsabile degli studi post-laurea all'UCV, Tarapoto.