Modèles commerciaux pour les éditeurs de logiciels d'entreprise

Dans le contexte économique hautement concurrentiel que connaît actuellement le marché des technologies de l'information, les logiciels libres (OSS) ont enfin commencé à gagner du terrain auprès des entreprises, car ils ne constituent plus seulement une offre au niveau de l'infrastructure, mais également au niveau des applications. L'apparition d'une deuxième génération d'entreprises de logiciels OSS, au milieu de la première décennie du XXIe siècle, a permis aux OSS de concurrencer directement les géants des logiciels propriétaires et traditionnels (Oracle, Microsoft, IBM, SAP, etc.). Ce nouveau groupe d'entreprises OSS a commencé à offrir une réelle valeur ajoutée aux entreprises clientes dans leurs solutions informatiques de base, en proposant des offres cohérentes et évolutives dans les domaines des CRM, des ERP, des systèmes de gestion documentaire et d'autres applications logicielles. Ce travail de recherche décrit, identifie et analyse un ensemble de principaux fournisseurs de logiciels libres qui ont développé leurs logiciels selon le nouveau paradigme de l'open source commercial, décrit les types de modèles commerciaux hybrides typiques sur lesquels ils s'appuient et identifie les variables différentes et communes qui peuvent différencier chaque modèle commercial.

Rui Ribeiro, titulaire d'un doctorat, est un leader dans le domaine de la gestion et de la stratégie des systèmes d'information. Il a occupé des postes au sein de comités exécutifs et de directions commerciales dans plusieurs secteurs, notamment les télécommunications, l'administration publique, l'éducation, la finance et les logiciels. Il est également professeur dans plusieurs programmes de licence, MBA, master et doctorat.