Colloqui individuali e incontri di gruppo

Le interviste individuali e i focus group sono due dei più comuni strumenti di ricerca di mercato qualitativa utilizzati dagli operatori e dai ricercatori di marketing. Questa guida fornisce una panoramica completa dei loro processi metodologici. I riquadri e gli esempi facilitano la comprensione e la padronanza dei fondamenti della conduzione di questi strumenti.Grazie al suo approccio innovativo, questa guida permetterà a studenti e professionisti di scoprire questi due approcci e di imparare ad applicarli allo studio di vari problemi legati al comportamento dei consumatori.

Salima JAZI hat an der IAE Dijon in Marketing promoviert. Sie ist heute Forschungslehrerin und Leiterin des Studiengangs Marketing und Commercial Action an der Ecole Nationale de Commerce et de Gestion de Settat, Université Hassan Premier, Marokko. Ihre Forschungsschwerpunkte sind das Verbraucherverhalten und das Marketing im Einzelhandel.