PUBLICITÉ ET PRISE DE DÉCISION SUR LES MÉDIAS SOCIAUX

Les réseaux sociaux comme Instagram sont de plus en plus utilisés par les annonceurs pour faire connaître leurs produits. La position dominante des médias sociaux dans la vie des clients a poussé les annonceurs à multiplier les affichages basés sur le réseau. L'étude explore l'efficacité de la publicité des marques dans les médias sociaux sur la décision d'achat des consommateurs en matière de cheveux humains, avec l'effet médiateur de l'engagement des consommateurs au Nigeria. Cette recherche considère l'informativité, l'interactivité, l'espérance de performance et la pertinence perçue comme des variables utilisées pour décrire et représenter la publicité dans les médias sociaux et son influence sur les achats des consommateurs, telle que médiée par l'engagement des consommateurs. L'étude utilise le contexte théorique et la théorie de l'échange social pour analyser les publicités des médias sociaux et intégrer l'idée d'engagement du consommateur avec l'intention d'achat. Une méthodologie quantitative est suivie dans cette étude pour répondre aux objectifs de recherche. Deux cent soixante-deux questionnaires ont été recueillis auprès d'utilisateurs d'Instagram au Nigeria dans le cadre de cette étude, et les données ont été analysées à l'aide du Statistical Package for Social Science (SPSS). Le résultat de cette étude confirme l'impact significatif de la publicité dans les médias sociaux sur les achats des consommateurs.

Shiva Ilkhanizadeh es profesora adjunta de Gestión del Turismo en la Escuela de Gestión del Turismo y la Hostelería de la Universidad Internacional de Chipre. Sus intereses académicos incluyen el marketing y la gestión de servicios, los recursos humanos, la hostelería, el turismo y el marketing internacional.