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In un mondo in cui la natura del lavoro si sta evolvendo rapidamente a causa della globalizzazione, della digitalizzazione e delle strutture organizzative dinamiche, capire cosa influenza veramente le prestazioni lavorative è più importante che mai. Tradizionalmente, il Quoziente d'Intelligenza (QI) era considerato il più significativo predittore di successo in ambito accademico e professionale. Tuttavia, la ricerca moderna suggerisce che il successo sul posto di lavoro non può essere completamente spiegato dalla sola intelligenza cognitiva. Oggi si presta sempre più attenzione al Quoziente emotivo (QE) e al Quoziente di avversità (QA) come dimensioni critiche delle capacità umane che influiscono sul modo in cui gli individui si comportano sotto pressione, gestiscono le relazioni interpersonali e affrontano le sfide. Questo libro presenta un'esplorazione concettuale di come il QI, il QE e il QA influenzino collettivamente le prestazioni lavorative, con un'attenzione specifica al ruolo di mediazione dei tratti di personalità, in particolare del modello dei Cinque Tratti di Personalità. Lo studio è di natura teorica. Al contrario, attinge ampiamente dalla letteratura accademica esistente, dai modelli psicologici e dalla ricerca applicata per costruire un quadro completo che studiosi e professionisti possono utilizzare per comprendere le prestazioni dei dipendenti.
La dott.ssa Sulakshna Dwivedi è professore associato presso la Jagat Guru Nanak Dev Punjab State Open University di Patiala. Ha oltre vent'anni di esperienza in azienda, nell'insegnamento e nella ricerca. Le sue competenze riguardano il comportamento organizzativo, la gestione delle risorse umane e le relazioni industriali.