Hoe gebruik je social media communities in marketing

Het belangrijkste doel van dit boek is om bedrijven, managers en marketeers te laten zien dat sociale media veel nieuwe mogelijkheden voor hen creëren. Communities en netwerken worden steeds belangrijker in deze nieuwe, op Web 2.0 gebaseerde wereld. De laatste decennia kostte het veel moeite voor managers en bedrijven om hun doelgroep te bereiken. Het internet, en met name social media, gaf deze managers en bedrijven nieuwe bruikbare kanalen om hun consumenten weer te bereiken. Managers zijn nu in staat om hun doelgroep te bereiken door middel van micromarketing. Uit dit onderzoek is gebleken dat het niet alleen mogelijk is om de klanten weer te bereiken, maar ook om het gedrag van deze consumenten te voorspellen op basis van het soort gemeenschap waartoe ze behoren. Binnen dit onderzoek is gebruik gemaakt van op muziekvoorkeur gebaseerde communities.

Tim Stierman MSc: studied Economics & Business with a master inmarketing at the Erasmus University Rotterdam.