Vera Reich

Knigge für den Berufseinstieg

'Haufe TaschenGuide'. 2. Auflage 2024.

kartoniert , 128 Seiten

ISBN 3648174940

EAN 9783648174944

Veröffentlicht Dezember 2023

Verlag/Hersteller Haufe Lexware GmbH

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Beschreibung

Als Berufseinsteiger:in werden Sie mit viel Neuem konfrontiert und können entsprechend viel falsch machen. Dieser TaschenGuide schafft Abhilfe und zeigt Ihnen, wie Sie sich stilvoll durch den Berufsalltag bewegen. Er beantwortet alle relevanten Fragen zur Business-Etikette - ob Dresscode, Meeting, Small Talk oder Geschäftsessen. Zahlreiche Checklisten, Beispiele und ein ausführlicher Test machen es Ihnen leicht, die aktuellen Regeln des guten Tons zu verinnerlichen.
Inhalte:

- Sicher im Gespräch: So gelingen Begrüßung, Vorstellung und Small Talk - Am Telefon überzeugen: von Begrüßung und Weiterverbinden bis zur Telko - Der tägliche Umgang mit Kund:innen, Kolleg:innen und Vorgesetzten: So punkten Sie mit Präsenz und Zuverlässigkeit - Was eine angenehme Erscheinung ausmacht: Dresscode und Körpersprache - Geschäftsessen meistern: Ihr gelungener Auftritt in Restaurant und Kantine sowie beim Stehempfang

Portrait

Vera Reich
Vera Reich ist IHK-zertifizierte Knigge-Trainerin und bietet seit vielen Jahren maßgeschneiderte Knigge-Kurse und -Seminare für Unternehmen und Privatpersonen an. Sie ist Fördermitglied im Deutscher Kniggebund e.V.