Demistyfikacja zarz¿dzania jako¿ci¿

Zarz-dzanie jako-ci- jest post-powym podej-ciem, które powinno zostä zdemokratyzowane ze wzgl-du na rozwi-zania, jakie wnosi do wszystkich aspektów ludzkiego -ycia. Jednak wi-kszo-- ludzi nie rozumie go ze wzgl-du na jego cz-sto naukow- prezentacj-. A przecie- kädy mo-e je zrozumie- i wykorzystä w u-yteczny sposób.Wykorzystuj-c proces gotowania, do którego wszyscy jeste-my przyzwyczajeni, ksi--ka ta pokazuje, w jaki sposób zarz-dzanie jako-ci- mo-e stä si- cz--ci- codziennego -ycia i umo-liwi- kädemu korzystanie z niego. W rzeczywisto-ci proces gotowania i udost-pniania -ywno-ci w celu zaspokojenia zmieniaj-cych si- potrzeb jest dobr- ilustracj- tego, jak zarz-dzanie jako-ci- jest wszechobecne.Ksi--ka okre-la równie- infrastruktur-, która musi zostä wdro-ona w celu wspierania dziää zwi-zanych z zarz-dzaniem jako-ci-. Przedstawia infrastruktur- jako-ci, w jej fundamentach, filarach i powi-zanych dziäaniach, w celu budowania rozwoju spo-ecze-stw, w szczególno-ci krajów rozwijaj-cych si- w Afryce.

Ingegnere / MBA in Gestione della qualità, attualmente Direttore regionale dell'IEC per l'Africa, l'autore ha una comprovata esperienza nella standardizzazione e nelle attività correlate a livello nazionale, regionale e internazionale. È inoltre presidente della Fondation des Fils et des Filles d'Afrique pour le développement durable (F3ADD).