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Ancora oggi continuiamo a spendere milioni di euro in campagne pubblicitarie, quando quello che fa veramente presa nella mente del consumatore, e lo porta all'acquisto, è gratis. Parliamo del passaparola, ossia il consiglio ricevuto da una fonte fidata. è possibile allora smettere di investire in pubblicità e creare un passaparola che convinca il cliente ad avvicinarsi alla nostra impresa, idea, persona o brand? Si. E stai per scoprire come. La funzione comunicazione delle aziende si sta aggiornando, si evolve, per coinvolgere una figura mai considerata prima: l'influenzatore. Con la Social Network Analysis andremo a caccia di influenzatori nel web, quelle tipiche figure che, se attivate, sono capaci di persuadere un consumatore a diventare nostro cliente. Con questo libro imparerai i trucchi e i segreti per non subire l'informazione ma gestirla e dare così il turbo alla tua impresa, idea, persona e brand.