Bepreisung priorisierter Datenübertragung

In diesem Buch wird eine Basis zur weitreichenden Berücksichtigung der Kundenwertorientierung in der Optimierung von Tarifen zur Bepreisung von Endkunden eines Telekommunikationsanbieters geschaffen. Dazu wird ein modelltheoretischer Ansatz verfolgt, der sich durch eine Modellierungsaufbereitung des Kundenverhaltens auszeichnet. Der interdisziplinäre Ansatz greift die technischen Möglichkeiten auf, die Next Generation Networks zur Sicherung der Dienstgüte bieten, und identifiziert eine Möglichkeit zur Berücksichtigung der Kundenzufriedenheit in einer Customer- Equity-basierten Analyse.
Der InhaltBedeutung kundenwertorientierter Analysen von DatenübertragungstarifenPriorisierte Datenübertragung in Next Generation NetworksAnsätze zur Bepreisung priorisierter Datenübertragung zur AuslastungssteuerungEntwicklung eines Modells zur kundenwertorientierten BepreisungEntwicklung eines Simulationstools zur kundenwertorientierten Optimierung der BepreisungDie ZielgruppenDozierende und Studierende der Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten Controlling, Marketing und PricingTelekommunikationsnetzbetreiber, die sich mit der langfristig optimalen Gestaltung von Tarifen für Endkunden befassenDer Autor
Dr. Alexander Floren war wissenschaftlicher Mitarbeiter bei Univ.-Professor Dr. Alexander Baumeister am Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Controlling an der Universität des Saarlandes.

Dr. Alexander Floren war wissenschaftlicher Mitarbeiter bei Univ.-Professor Dr. Alexander Baumeister am Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Controlling an der Universität des Saarlandes.