Kompetencje w zakresie wyboru audytorów wewn¿trznych dla firmy lotniczej

Wymagania rynku zmuszaj- organizacje do poszukiwania innowacji i dostarczania produktów wysokiej jako-ci w celu spe-nienia oczekiwä klientów. W szczególno-ci przemys- lotniczy i kosmiczny musi d--y- do dostarczania wysokiej jako-ci i niezawodnych produktów i us-ug, poniewä jest to bezpo-rednio zwi-zane z bezpiecze-stwem. Aby spe-ni- te wymagania, firmy staraj- si- opracowä i utrzymywä system zarz-dzania jako-ci- (QMS). Aby utrzymä SZJ, firmy staraj- si- uzyskä certyfikat zgodno-ci z norm- ISO 9001, a w tym celu musz- przej-- proces audytów, w tym audytów wewn-trznych przeprowadzanych przez odpowiednio wykwalifikowanych audytorów, którzy najpierw musz- zostä wybrani na podstawie kryteriów kompetencji. W zwi-zku z tym, celem niniejszego badania jest zidentyfikowanie i sklasyfikowanie wed-ug wäno-ci kompetencji wewn-trznych audytorów SZJ, w oparciu o badania przeprowadzone w brazylijskich firmach produkuj-cych samoloty, aby przyczyni- si- do wyboru audytorów wewn-trznych.

Doktorant in-ynierii produkcji na Uniwersytecie Federalnym Itajubá UNIFEI, magister in-ynierii produkcji na Uniwersytecie Federalnym Itajubá UNIFEI, specjalista ds. jaköci i produktywnöci na Uniwersytecie Federalnym Itajubá UNIFEI, absolwent administracji biznesowej na Uniwersytecie Federalnym Itajubá UNIFEI.