Benchmarking

Zrozum podstawy benchmarkingu (znanego równie- jako standaryzacja lub analiza porównawcza) w zaledwie 50 minut dzi-ki tej praktycznej i zwi-z-ej ksi--ce. Benchmarking to strategia stosowana g-ównie w biznesie do oceny szeregu elementów - w tym produktów, rynku i konkurencji - w danym obszarze. Benchmarking pozwala wi-c firmom zidentyfikowä praktyki, które okazäy si- skuteczne i zastosowä je dla siebie, aby poprawi- swoje wyniki i przeprojektowä swoje produkty. Ksi--ka ta stanowi por-czne wprowadzenie do tego, jak wykorzystä benchmarking do odkrycia najlepszych praktyk wiod-cych firm i zaadaptowania ich do poprawy w-asnego biznesu. Zawiera tak-e studia rzeczywistych przypadków, omówienie wad narz-dzia, w tym jego potencjalnych kosztów, oraz wprowadzenie do modeli pokrewnych, takich jak Total Quality Management i PDCA.