Etkin Kriz Yönetiminde Sosyal Medyan¿n Yeri ve Önemi

Geli-en teknolojinin yans-mas- ile, i-letmeler sosyal medya kullan-m-na dahil olmakla birlikte, ayn- zamanda sosyal medya üzerinden yapacaklar- paylä-mlarla ilgili de profesyonel bir yönetim sürecine sahip olmalar- gerekmektedir. Bu bälamda; sosyal medyay- do-ru kullanmak, sosyal medyadan verim almak, kar--lä-lacak herhangi bir krizi önlemek veya meydana gelen bir krizle bä edebilmek amac-yla haz-rlanm-- bu kitap, i-letmelerin sosyal medya kullan-m-na yard-mc- olacak, ön bilgi niteli-inde bir k-lavuzdur.

Asl- Diyadin, 2012 y-l-nda Celal Bayar üniversitesi --letme bölümünden mezun olup, ayn- üniversitede Üretim Yönetimi ve Pazarlama Anabilim dal-nda, pazarlama alan-nda yüksek lisans derecesini tamamlam--t-r. Üç y-l Kobi Bankac-l--- yapmas-n-n ard-ndan, -u anda Ege Üniversitesi --letme bölümünde Doktora e-itimine devam etmektedir.