Czynniki zwi¿kszaj¿ce skuteczno¿¿ zarz¿dzania ryzykiem utraty reputacji

Reputacja firm naftowych i gazowych jest zagro-ona, poniewä coraz cz--ciej staj- one w obliczu ró-norodnych kwestii odpowiedzialno-ci spo-ecznej i -rodowiskowej, które powoduj- ogromne ryzyko, którym nale-y si- zaj--. Powoduje to negatywne postrzeganie integralno-ci sektora naftowego, zw-aszcza na rynku globalnym. Ryzyko to wynika ze -rodowiska zewn-trznego, w którym dziäa bran-a. Badanie b-dzie prób- odpowiedzi na pytanie, które czynniki zwi-kszaj- skuteczno-- zarz-dzania ryzykiem reputacji (RRM) w przemy-le naftowym i gazowym, okre-li, które ryzyka s- widoczne w -rodowisku zewn-trznym ropy i gazu w oparciu o analiz- ramow- PESTEL, a tak-e opisze si-y konkurencyjne w przemy-le naftowym, które determinuj- rentowno-- firmy. Zastosowana metodologia opiera si- na badaniu empirycznym poprzez opracowanie kwestionariusza rozes-anego do pracowników, którzy pracuj- w firmach naftowo-gazowych. Wniosek jest taki, -e zarz-dzanie interesariuszami, przejrzysto-- i inicjatywy spo-ecznej odpowiedzialno-ci biznesu (CSR) s- g-ównymi czynnikami zwi-kszaj-cymi skuteczno-- RRM.

Dr Fragouli (Phd, Mphil COLUMBIA UNIVERSITY USA, Ed.M Harvard University, USA, BA, BA, MA University of Athens, Grecja, Certif. European School). Assistant Professor in Management University of Dundee, UK, Adjunct Professor of Open University, Assistant Professor Aarhus University, Business School, DK.