Conceção dos indicadores de gestão

A investigação propõe o desenho de um sistema de indicadores de gestão para avaliar a eficiência, a eficácia e a economia do departamento de compras em agro-lojas localizadas em seis estados produtores da Venezuela. Num contexto económico em mudança, estas unidades comerciais enfrentam deficiências no planeamento, controlo e avaliação das compras, o que afecta a sua rentabilidade e sustentabilidade. O estudo utiliza uma abordagem descritiva e de campo, aplicando questionários e observação direta para diagnosticar a situação atual e propor indicadores adequados. Baseia-se em teorias como a Teoria Geral dos Sistemas, a Teoria da Agência e a Gestão por Objectivos. Conclui-se que os indicadores permitem melhorar a tomada de decisões, otimizar os recursos, reforçar as relações com os fornecedores e alinhar a gestão das compras com os objectivos estratégicos das agro-lojas. Esta proposta representa uma contribuição aplicável para a melhoria do desempenho organizacional no sector agro-comercial venezuelano.

Diplôme d'expert-comptable et plus de 18 ans d'expérience dans les domaines de la comptabilité, de la finance et de la fiscalité. PDG de Financity LLC, spécialiste de la planification fiscale stratégique, de la gestion d'entreprise et du conseil fiscal aux États-Unis, au Venezuela et dans d'autres pays.