Mapowanie procesu wdra¿ania norm ISO

G-ównym celem posiadania metodyki mapowania procesów jest przygotowanie jej do wykorzystania w terenie, jako narz-dzia pracy, wiedzy naukowej i praktycznej w mapowaniu procesów organizacyjnych kädej organizacji, jak równie- w szkoleniu metodyki mapowania procesów, powierzonym zespo-owi jako-ci organizacji. Praca ta s-u-y jako przewodnik do praktycznego zastosowania w dziäaniach zwi-zanych z mapowaniem, wymaganiami, dokumentacj-, homologacj-, uszczegó-owieniem informacji o procesie i podprocesie, ustaleniem priorytetów mo-liwo-ci ulepsze- (OM) oraz przygotowaniem planów dziäania w zakresie wdräania OM. Materiä ten oparty jest na do-wiadczeniach autora w kilku firmach z zakresu przemys-u i handlu w hutnictwie, narz-dziach rolniczych, edukacji i innych dziedzinach, a tak-e na naukowych do-wiadczeniach dyscyplin mapowania procesów, poprzez zastosowanie metodologii mapowania procesów UP-DOWN oraz na teoriach dobrych praktyk mapowania procesów.

Master en Ingeniería Eléctrica por la UFPR (2011), especialista en Ingeniería de Negocios por la PUC-PR (2008), especialista en Tutoría y Gestión en EAD por Uniasselvi (2016) y graduado en Sistemas de Información por la TUIUTI (2004). Actualmente es profesor de licenciatura y de posgrado en las áreas de sistemas de información.http://lattes.cnpq.br/2788575546295