MARKETING DOCELOWY TURYSTYKI

Celem tego badania jest przedstawienie ram dla g-ównych problemów, którymi nale-y si- zaj--, oraz ich zastosowania w promowaniu kierunków turystycznych. W pierwszej cz--ci nakre-lono kontekst marketingu destynacji turystycznych i pokrótce przedstawiono podej-cie oparte na -äcuchu warto-ci. W drugiej cz--ci dokonano przegl-du strategicznego podej-cia marketingowego. W nast-pnej sekcji omówiono i podkre-lono g-ówne problemy i aspekty tworzenia klastrów; tj. zastosowania klastrów w bran-y turystycznej, ich dziäania, a tak-e ich wk-ad i korzy-ci wynikaj-ce z poziomu destynacji, zilustrowane studium przypadku. Czwarta cz--- zawiera kompleksowe podej-cie do marketingu elektronicznego, zagadnienia b-d-cego przedmiotem szczególnego zainteresowania w marketingu miejsc docelowych. Bada wk-ad TIK oraz wykorzystanie marketingu wirusowego i sieci spo-eczno-ciowych. Przedstawiono najnowsze badanie ilustruj-ce zalety i ograniczenia Internetu w promocji us-ug turystycznych. Badanie ko-czy si- wnioskami, implikacjami marketingowymi i zaleceniami przyczyniaj-cymi si- do poprawy skuteczno-ci i efektywno-ci marketingu docelowego.

Marios D. Soteriades es profesor, TEI de Creta y tutor en la Hellenic Open University, Grecia. Tiene un doctorado en Gestión Turística de la Universidad de Niza Sophia-Antipolis, Francia. Ha realizado diversos proyectos de investigación y consultoría. Sus intereses de investigación y redacción incluyen la gestión y el marketing del turismo y la hostelería.