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L'impegno dei dipendenti è un concetto visto come gestione dello sforzo discrezionale, ovvero quando i dipendenti hanno la possibilità di scegliere, agiranno in modo da imporre i risultati dell'organizzazione. La retention dei dipendenti è la capacità di un'organizzazione di trattenere i propri dipendenti. In questo senso, la fidelizzazione diventa una strategia piuttosto che un risultato. Il libro EMPLOYEE ENGAGEMENT AND EMPLOYEE RETENTION è uno studio sul coinvolgimento e la fidelizzazione dei dipendenti e sui fattori che li influenzano. Il libro parla dell'importanza di avere un dipendente impegnato in un'organizzazione, che sarà una risorsa per l'azienda e sarà molto utile per raggiungere gli obiettivi organizzativi. L'autore ha anche cercato di fornire una descrizione dettagliata della retention dei dipendenti e dei suoi vari aspetti, come l'importanza di trattenere un dipendente, le sfide alla retention, i programmi e gli strumenti di retention. L'autore mette in luce l'impatto del coinvolgimento sulla retention dei dipendenti. Il libro sottolinea anche l'importanza del lavoro sociale nel coinvolgimento e nella fidelizzazione dei dipendenti.
MOHAMED HUDAIF T. ist ein professioneller Sozialarbeiter und Dozent für Sozialarbeit an der Sree Sankaracharya University of Sanskrit, Kalady, Kerala in Indien. Er ist auch ehemaliger Koordinator des KAVAL-Programms, das von der Abteilung für Frauen und Kinderentwicklung der Regierung von Kerala durchgeführt wird. Er hat ein Postgraduiertenstudium in Sozialarbeit an der Universität Pondicherry abgeschlossen.