Rückkehrintention und erfolgreiche Spenderrückgewinnung

Moritz Parwoll zeigt die Zusammenhänge
zwischen Spendenmotiven und potenziellen Ursachen für eine Inaktivität bzw.
Abwanderung auf und ermittelt die Einflussgrößen der Wiederaufnahme einer Spendenbeziehung
aus Spendersicht. Daraus leitet der Autor erfolgversprechende Strategien zur
Reaktivierung von passiven Spendern bzw. der Rückgewinnung von abgewanderten
Spendern ab. Die Rückgewinnung abgewanderter Spender ist aus wissenschaftlicher
Perspektive noch ein weitgehend unerforschtes Thema und für
Non-Profit-Organisationen ein Aufgabengebiet mit großer ökonomischer Relevanz.
Der Inhalt
Relevanz
der Spenderreaktivierung
Konzeptionelle
und theoretische Grundlagen der Rückkehrintention und Spenderreaktivierung
Empirische
Ergebnisse zur Förderung der Rückkehrintention von Geldspendern
Implikationen
für das Reaktivierungsmanagement von Spendenorganisationen
Die Zielgruppen
Dozenten und
Studenten der Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten (Direkt-)Marketing
sowie NPO- und Spendermanagement
Fach- und
Führungskräfte, die im Bereich Marketing sowie im Fundraising bei
Non-Profit-Organisationen tätig sind
Der Autor
Dr. Moritz
Parwoll promovierte bei Prof. Dr. Andreas Mann am Lehrstuhl für Dialogmarketing
am DMCC -
Dialog Marketing Competence Center der Universität Kassel.

Dr. Moritz
Parwoll promovierte bei Prof. Dr. Andreas Mann am Lehrstuhl für Dialogmarketing
am DMCC -
Dialog Marketing Competence Center der Universität Kassel.