Veränderung der Kooperationsmöglichkeiten in virtuellen Teams durch die Veränderung der Informations- und Kommunikationstechnologie

Diplomarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich Informatik - Wirtschaftsinformatik, Note: 1,0, Hochschule Mittweida (FH), Veranstaltung: Wirtschaftsingenieurwesen, Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Kommunikation und Kooperation von virtuellen und global verteilten Teams. Dabei werden Grundlagen und Voraussetzungen der
virtuellen Teamarbeit erläutert und die Entwicklungen der Informations- und Kommunikationstechnologie dargestellt. Zusätzlich soll die Medienwahl anhand der wichtigsten
Theorien veranschaulicht und die differenzierten Blickwinkel beleuchtet werden. Das Ziel
der Arbeit liegt bei der Untersuchung der virtuellen Teams, deren Kommunikation und
deren Beeinflussung durch Kontextvariablen.
"Ein Teamkollege sitzt in Indien, der andere in Deutschland, der dritte in den Vereinigten
Staaten. Ob Softwareunternehmen, Firmen der Elektro- und Elektronikindustrie oder Automobilfirmen - virtuelle Teams sind längst nicht mehr wegzudenken. Die Zusammenarbeit über elektronische Medien fordert vor allem die sozialen Kompetenzen der Teammitglieder. Ohne gegenseitige Motivation funktioniert gar nichts...".
Hier prallen "Welten" aufeinander, die virtuelle Teamarbeit ermöglicht eine ortsunabhängige Arbeit, die oft über Kontinente und Zeitzonen hinweg agiert. Dabei kooperieren Teammitglieder untereinander, die sich unter Umständen nicht einmal sehen und sich von Ihrer
Herkunft, Sprache und Kultur stark unterscheiden. Sozialbeziehungen und Vertrauen aufbauen durch virtuelle Kooperation und Kommunikation heißt die Devise. Virtuelle Arbeit
liefert für die Unternehmen Chancen und Risiken zu gleich.
Die Trends reflektieren den Stellenwert der virtuellen Teamarbeit, viele Unternehmen entscheiden sich bei benötigten Komponenten und Dienstleistungen für "Outsourcing" oder
"Offshoring".
Einer der Hauptgründe für IT-Offshoring-Projekte sind die niedrigen Kosten
in Ländern wie Indien, Russland, China und Bulgarien.
Die virtuellen Teams spielen dabei für das internationale Geschäft eine immer größere
Rolle, sie ermöglichen dem Unternehmen über traditionelle Grenzen hinweg zu agieren. Der Organisationspsychologe Professor Konradt von der Universität Kiel prognostiziert
aufgrund des ständig wachsenden Zeit- und Kostendrucks, dass bis 2012 ca. 30% der
fest angestellten Mitarbeiter virtuell zusammenarbeiten.