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Welche Rolle spielt Vertrauen in Unternehmenspraxis und Gesellschaft? Ist der Begriff messbar? Wie lässt sich Vertrauen gezielt steuern?
Der fundiert recherchierte und anschaulich geschriebene Leitfaden macht deutlich: Vertrauen beschleunigt Entscheidungs- und Geschäftsprozesse, es verbessert die Arbeitsqualität und unterstützt die Kreativität.
Konkrete Handlungsanleitungen, Fallbeispiele und Instrumente - wie Workshopdesigns, Beratungs-Architekturen und Gesprächsleitfäden - bieten Führungskräften und Beratern zahlreiche Tipps und Anregungen für die Praxis.
Uwe Cichy (Nizza, Dipl.-Betriebswirt), Dr. Christian Matul (Wien, Betriebswirt) und Michael Rochow (Hamburg, Dipl.-Psych.) arbeiten als Berater, Trainer und Coaches. Mit ihrer Beratergruppe C3 (Consult - Change - Confiance) beraten sie zahlreiche internationale Unternehmen und Non-Profit-Organisationen.
In ihrem Ansatz verbinden sie unterschiedliches Know-How: Betriebswirtschaft - Strategie - Führung - Kommunikation. Auf diese Weise begleiten sie wirkungsvoll Veränderungen in Organisationen. In diesem Buch haben sie ihre langjährige Berufserfahrung verarbeitet und ihre Überzeugungen auf den Punkt gebracht: Vertrauen ist der zentrale Hebel erfolgreicher Beratungsprojekte und Change-Prozesse.