Offensives Marketing im E-Business - Anja Förster, Peter Kreuz

Anja Förster, Peter Kreuz

Offensives Marketing im E-Business

Loyale Kunden gewinnen - CRM-Potenziale nutzen. Auflage 2002. XI, 276 S. Dateigröße in MByte: 39.
pdf eBook , 276 Seiten
ISBN 3642560008
EAN 9783642560002
Veröffentlicht März 2013
Verlag/Hersteller Springer
€ 49,44 inkl. MwSt.
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Beschreibung

Erfolgreiche Unternehmen erkennen und nutzen das gesamte Potenzial des Marketings im E-Business, denn es reicht nicht, einfach nur im Web präsent zu sein und Marketing im E-Business als eine Art Werbebroschüre im Internet oder als alternativen Vertriebsweg zu sehen.
Das Buch stellt die vier Schlüsselprinzipien zum dauerhaften Markterfolg vor: Attract - die richtigen Interessenten finden, Convert - Interessenten zu profitablen Kunden machen, Serve - Kunden bedienen und begeistern, Retain - Kunden zu loyalen Stammkunden machen. Erprobte Vorgehensweisen erfolgreicher Unternehmen, Checklisten, Praxistipps sowie Fallbeispiele aus den verschiedensten Branchen erleichtern Einstieg und praktische Umsetzung.

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