Il Neuromarketing

Negli ultimi anni, il neuromarketing ha guadagnato molta attenzione tra gli esperti di marketing. Essendo una disciplina relativamente nuova che combina aspetti selezionati del marketing, della biologia e delle scienze umane, il neuromarketing promette una migliore comprensione del comportamento dei clienti sia per l'e-commerce che per la vendita al dettaglio in negozio. In questo libro, l'autore indaga alcuni aspetti chiave del neuromarketing come scienza - la sua identità complessa, la metodologia frammentata, le linee guida etiche e l'impatto sul comportamento dei clienti valutando la campagna digitale di Dove nel Regno Unito. La ricerca presentata nel libro è stata guidata dalla filosofia del positivismo e si è basata su un esperimento composto da due fasi: il tracciamento dello sguardo (tradotto in mappe di calore) e l'esperienza di acquisto in negozio. La ricerca ha rivelato la forte esistenza di reazioni inconsce dei consumatori, il potere degli stimoli visivi e l'elevata attività del vecchio cervello rettiliano durante la prima esposizione a nuovi stimoli. Tuttavia, il neuromarketing può essere una risposta per i marketer che cercano di ottimizzare o creare campagne digitali in modo da aumentare significativamente le vendite o il riconoscimento del marchio?

Anna Szymczak est diplômée du MSc Marketing Management de l'Université de Huddersfield et une jeune professionnelle du marketing avec une expérience dans l'UX, la gestion de projet et la gestion d'événements dans le commerce de détail, la mode, le sport et les industries à but non lucratif. Anna est actuellement chef de projet UX chez Motion Global Ltd. à Shanghai, en Chine.